本市2021—2022年度采暖期正式結束。北辰區供熱燃氣管理事務中心工程師倪亮提醒市民,不要自行放空暖氣片里的水,停暖后如果要改設施,記得提前和供熱站打招呼。另外,如果暖氣不熱,需要辦理退費,請用戶記得拿上相關憑證。
·查看接口是否漏水
由于停熱后管道中依然有水,加上壓力和溫度的變化,在剛剛停熱之后的這幾天,家中暖氣片與暖氣管接口處、暖氣片的閥門處可能出現漏水情況,市民要注意觀察,發現有滲漏請及時報修。
·別放空暖氣片里的水
停暖后,一些市民擔心家中供熱設施因為熱脹冷縮等原因出現跑冒滴漏的情況,會選擇將家中暖氣片中的水排凈。專業人士表示,這種做法不可取。眼下,許多供熱單位會向管道中加入經過防腐處理的軟化水,用于養護供熱管道、設施的內壁。這種“滿水”狀態,有時會一直保持到下一個供熱期開始。如果用戶自行將暖氣片里的水排凈,可能會造成供熱管道、設施內產生腐化或銹蝕,并直接影響將來的供熱、散熱效果。
·供熱退費要拿出測溫單
如果在剛剛結束的采暖期中,用戶認為家中的暖氣供熱溫度不達標,可以拿著測溫單,找供熱單位辦理退費手續。用戶拿著測溫單找到供熱單位后,依據測溫記錄,供熱單位會退還用戶相應部位、相應天數、相應比例的采暖費。
不過,按照《天津市供熱用熱條例》規定,有以下行為造成室內溫度不達標的,由用戶自行承擔責任:擅自改變房屋結構或者室內供熱設施的;遮擋散熱器影響供熱效果的;排放和取用供熱系統內熱水的;擅自安裝其他設施影響供熱效果的。如果由于這些行為造成供熱溫度不達標,供熱單位將不予退費。
·改設施跟供熱站打招呼
如果市民家里的暖氣設施出現了故障或已經老化,想在停暖后進行改動,施工前應該和所屬區域的供熱站聯系,并在專業人員指導下進行維修或更換,以免因不專業的施工而引發漏水等意外情況,造成家中裝修或家具受損,甚至影響下一個采暖期的供熱效果。對不改裝暖氣片、暖氣管線的市民而言,停熱后家中暖氣管道上的供、回水閥門保持原來狀態就行,什么都不必動,待下個供熱季開始前,再檢查是否漏水。(記者 胡智偉)